{"id":839,"date":"2026-09-02T07:09:12","date_gmt":"2026-09-02T07:09:12","guid":{"rendered":"https:\/\/savannapet.com\/?page_id=839"},"modified":"2026-11-04T20:14:14","modified_gmt":"2026-11-04T19:14:14","slug":"data-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/savannapet.com\/es\/data-privacy\/","title":{"rendered":"DATA PRIVACY"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 4 de noviembre de 2026<\/p>\n

Tus derechos de privacidad<\/a><\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n es responsable de tus datos?<\/h2>\n

Argoa GmbH es responsable de los datos personales tratados a trav\u00e9s de esta tienda. Nuestra direcci\u00f3n es Neulweg 1, 86453 Dasing, Alemania. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribe a info@argoa.de o llama al +49 8251 9369040.<\/p>\n

Pedidos, suscripciones y tu cuenta<\/h2>\n

Usamos tu nombre, datos de contacto, direcciones de facturaci\u00f3n y entrega, datos del pedido e informaci\u00f3n de pago para gestionar compras, pedidos recurrentes, entregas, devoluciones y reclamaciones. Es necesario para cumplir nuestro contrato contigo (art\u00edculo 6.1.b del RGPD). Tambi\u00e9n conservamos documentos para cumplir obligaciones legales (art\u00edculo 6.1.c del RGPD). Sin los datos necesarios, no podemos tramitar tu pedido.<\/p>\n

Tu cuenta te permite gestionar tus datos y pedidos. Eliminarla no borra los documentos que debemos conservar por ley ni cancela autom\u00e1ticamente tu suscripci\u00f3n a las newsletters.<\/p>\n

En los pagos a trav\u00e9s de Mollie, Mollie trata los datos de transacci\u00f3n, pago y contacto necesarios como responsable independiente. Las empresas de transporte reciben la direcci\u00f3n y los datos de contacto necesarios para entregar el pedido. Las opciones de pago y entrega disponibles se muestran al finalizar la compra.<\/p>\n

Mollie<\/a><\/p>\n

Alojamiento y seguridad del sitio web<\/h2>\n

Nuestros sitios web est\u00e1n alojados en De Online Zaak, Hanzeweg 45b, 7418 AV Deventer, Pa\u00edses Bajos. Durante tu visita, datos t\u00e9cnicos como tu direcci\u00f3n IP, las p\u00e1ginas solicitadas, las horas de acceso y la informaci\u00f3n del navegador y del dispositivo pueden tratarse en registros del servidor y de seguridad. Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo es mantener y proteger la tienda e investigar problemas t\u00e9cnicos (art\u00edculo 6.1.f del RGPD).<\/p>\n

De Online Zaak<\/a><\/p>\n

Consultas y atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\n

Usamos Zoho Mail para el correo electr\u00f3nico y Zoho CRM para gestionar los datos de clientes. Tratamos los datos de contacto y la informaci\u00f3n que facilitas para responder a tu consulta. Para preguntas sobre una compra, la base jur\u00eddica es el art\u00edculo 6.1.b del RGPD. Para otras comunicaciones, es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en atender consultas (art\u00edculo 6.1.f del RGPD).<\/p>\n

Newsletters y campa\u00f1as<\/h2>\n

Al suscribirte a una newsletter, usamos tu correo electr\u00f3nico y tus datos de suscripci\u00f3n para enviarte novedades de productos, ofertas y promociones con tu consentimiento (art\u00edculo 6.1.a del RGPD). Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de la newsletter o escribi\u00e9ndonos. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.<\/p>\n

Usamos FluentCRM y Zoho Campaigns para gestionar newsletters y campa\u00f1as.<\/p>\n

En FluentCRM est\u00e1 activado el seguimiento de aperturas y clics. Puede registrar si se abre un mensaje, cu\u00e1ndo se abre y en qu\u00e9 enlaces se hace clic, vincul\u00e1ndolo a tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Son datos personales, no estad\u00edsticas an\u00f3nimas. El seguimiento personal de newsletters requiere el consentimiento que corresponda.<\/p>\n

Cookies y servicios externos<\/h2>\n

Las cookies pueden facilitar el carrito, el inicio de sesi\u00f3n y tus preferencias. El almacenamiento o acceso estrictamente necesario para un servicio que solicitas est\u00e1 amparado por el \u00a7 25.2 TDDDG. En los dem\u00e1s casos se requiere consentimiento conforme al \u00a7 25.1 TDDDG. Si hay datos personales, tambi\u00e9n se aplica el RGPD. Puedes consultar tus elecciones en los ajustes de cookies de este sitio. Bloquear las cookies necesarias puede afectar a las funciones de la tienda.<\/p>\n

Al abrir un enlace a una red social o usar contenido externo, el proveedor puede recibir datos como tu direcci\u00f3n IP e informaci\u00f3n del navegador. Su informaci\u00f3n de privacidad explica c\u00f3mo los trata. Un enlace a otro sitio no significa que esta pol\u00edtica se aplique all\u00ed.<\/p>\n

Opiniones y reclamaciones<\/h2>\n

Si publicas una opini\u00f3n o presentas una reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s de ValuedShops o WebwinkelKeur, estos servicios tratan la informaci\u00f3n que facilitas seg\u00fan sus propias pol\u00edticas de privacidad. Nosotros tratamos la correspondencia pertinente para gestionar tu reclamaci\u00f3n o responder a tu opini\u00f3n, bas\u00e1ndonos en nuestro contrato o en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n

\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos?<\/h2>\n

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad indicada. Las obligaciones legales de conservaci\u00f3n y la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones pueden exigir un plazo mayor. Despu\u00e9s eliminamos o anonimizamos los datos, salvo que exista otro motivo l\u00edcito para conservarlos.<\/p>\n

Destinatarios y tratamiento fuera del EEE<\/h2>\n

Los proveedores de servicios pueden operar internacionalmente. Las transferencias fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo requieren una base v\u00e1lida conforme al cap\u00edtulo V del RGPD, como una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n o garant\u00edas adecuadas. Contacta con nosotros para conocer los destinatarios y las garant\u00edas aplicables a tus datos.<\/p>\n

Tus derechos de privacidad<\/h2>\n

En las condiciones previstas por el RGPD, tienes los siguientes derechos:<\/p>\n

Acceso y rectificaci\u00f3n: saber qu\u00e9 datos personales conservamos sobre ti, recibir una copia y corregir los datos inexactos o incompletos.<\/p>\n

Supresi\u00f3n y limitaci\u00f3n: solicitar que eliminemos tus datos o limitemos el tratamiento cuando se cumplan las condiciones legales. La supresi\u00f3n puede verse limitada, por ejemplo, por obligaciones legales de conservaci\u00f3n o por la necesidad de gestionar reclamaciones.<\/p>\n

Portabilidad: recibir los datos que has facilitado en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, o solicitar su transferencia a otro responsable cuando sea t\u00e9cnicamente posible. Se aplica al tratamiento automatizado basado en tu consentimiento o en un contrato.<\/p>\n

Oposici\u00f3n: oponerte al tratamiento basado en un inter\u00e9s leg\u00edtimo por motivos relacionados con tu situaci\u00f3n. Siempre puedes oponerte a la mercadotecnia directa, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles relacionada.<\/p>\n

Consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.<\/p>\n

Decisiones automatizadas: tienes derechos respecto a decisiones basadas \u00fanicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jur\u00eddicos o efectos similares significativos sobre ti, con las excepciones y garant\u00edas del art\u00edculo 22 del RGPD.<\/p>\n

Reclamaci\u00f3n: puedes reclamar ante una autoridad de protecci\u00f3n de datos, como el Bayerisches Landesamt f\u00fcr Datenschutzaufsicht, o ante la autoridad del pa\u00eds donde vives o trabajas.<\/p>\n

Env\u00eda tu solicitud a info@argoa.de. Normalmente respondemos en un mes. Si las solicitudes son complejas o numerosas, el plazo puede ampliarse hasta dos meses m\u00e1s; te lo explicaremos durante el primer mes. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedir los datos necesarios para verificarla.<\/p>\n

info@argoa.de<\/a><\/p>\n

Bayerisches Landesamt f\u00fcr Datenschutzaufsicht<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Privacy policy Last updated: 4 November 2026 Your privacy rights Who is responsible for your data? Argoa GmbH is responsible for the personal data processed through this shop. Our address is Neulweg 1, 86453 Dasing, Germany. For privacy questions or requests, contact info@argoa.de or call +49 8251 9369040. Orders, subscriptions and your account We use […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-839","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\n\t\t