{"id":854,"date":"2026-09-02T07:19:41","date_gmt":"2026-09-02T07:19:41","guid":{"rendered":"https:\/\/savannapet.com\/?page_id=854"},"modified":"2026-11-03T02:36:56","modified_gmt":"2026-11-03T01:36:56","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/savannapet.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"TERMS AND CONDITIONS"},"content":{"rendered":"
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Condiciones generales para empresas<\/h1>\n

Estas condiciones generales de venta (AVB) se aplican entre Argoa GmbH, Neulweg 1, 86453 Dasing, Alemania, representada por su administrador Stefan Buza, inscrita en el Amtsgericht Augsburg con el n\u00famero HRB 31176, n\u00famero de IVA DE 310153746, tel\u00e9fono +49 8251 9369040 (en adelante, \u201cnosotros\u201d o el \u201cProveedor\u201d), y el comprador descrito en el \u00a7 1, apartado 1.<\/p>\n

\u00a7 1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n y requisitos de forma<\/h2>\n

(1) Estas condiciones generales de venta (AVB) se aplican cuando el comprador es un empresario en el sentido del \u00a7 14 BGB, una persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o un patrimonio especial de derecho p\u00fablico.<\/p>\n

(2) Estas condiciones generales de venta se aplican en particular a los contratos de compraventa y\/o entrega de bienes muebles (\u00abbienes\u00bb), independientemente de que los fabriquemos nosotros mismos o los adquiramos de proveedores (art\u00edculos 433 y 650 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n). Salvo pacto en contrario, estas condiciones generales de venta, en la versi\u00f3n vigente en el momento del pedido del comprador o, en cualquier caso, en la \u00faltima versi\u00f3n comunicada al comprador en forma de texto, se aplicar\u00e1n tambi\u00e9n como acuerdo marco a futuros contratos similares, sin que sea necesario que las mencionemos nuevamente en cada caso particular.<\/p>\n

(3) Se aplican exclusivamente nuestras condiciones generales de venta. Las condiciones generales del comprador que difieran, contradigan o complementen las nuestras solo formar\u00e1n parte del contrato si aceptamos expresamente su aplicaci\u00f3n y en la medida en que lo hagamos. Este consentimiento ser\u00e1 necesario en todos los casos, incluso si entregamos sin reservas conociendo las condiciones del comprador.<\/p>\n

(4) Los acuerdos particulares con el comprador, incluidos los acuerdos accesorios, las adiciones y las modificaciones, prevalecer\u00e1n siempre sobre estas condiciones generales de venta. Salvo prueba en contrario, el contrato escrito o nuestra confirmaci\u00f3n escrita determinar\u00e1n su contenido.<\/p>\n

(5) Las declaraciones y notificaciones legalmente relevantes del comprador relacionadas con el contrato (por ejemplo, establecer plazos, notificar defectos, rescisi\u00f3n o reducci\u00f3n de precio) deben hacerse por escrito, es decir, en forma escrita o de texto (por ejemplo, carta, correo electr\u00f3nico, fax).\u00a0Los requisitos legales de forma y los dem\u00e1s medios de prueba exigidos, en particular cuando existan dudas sobre la facultad de quien emite la declaraci\u00f3n, no se ver\u00e1n afectados.<\/p>\n

(6) Las referencias a disposiciones legales tienen una finalidad meramente aclaratoria. Dichas disposiciones tambi\u00e9n se aplican sin esa referencia, salvo que estas condiciones generales de venta las modifiquen directamente o las excluyan expresamente.<\/p>\n

\u00a7 2 Celebraci\u00f3n del contrato<\/h2>\n

(1) Nuestras ofertas est\u00e1n sujetas a cambios y no son vinculantes. Esto tambi\u00e9n se aplica si hemos proporcionado al comprador cat\u00e1logos, documentaci\u00f3n t\u00e9cnica (por ejemplo, dibujos, planos, c\u00e1lculos, c\u00e1lculos de costes, referencias a normas DIN), otras descripciones de productos o documentos, incluso en formato electr\u00f3nico, sobre los cuales nos reservamos la propiedad y los derechos de autor.<\/p>\n

(2) El pedido de mercanc\u00edas del comprador constituye una oferta vinculante para celebrar un contrato. Salvo que se indique lo contrario en el pedido, tenemos derecho a aceptar esta oferta dentro de los 5 d\u00edas siguientes a su recepci\u00f3n.<\/p>\n

(3) La aceptaci\u00f3n podr\u00e1 declararse por escrito (por ejemplo, mediante confirmaci\u00f3n de pedido) o mediante la entrega de la mercanc\u00eda al comprador.<\/p>\n

\u00a7 3 Plazo de entrega y mora en la entrega<\/h2>\n

(1) El plazo de entrega se acordar\u00e1 individualmente o lo especificaremos nosotros al aceptar el pedido. En caso contrario, el plazo de entrega ser\u00e1 de 3 d\u00edas a partir de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

(2) Si no podemos cumplir un plazo de entrega vinculante por motivos que no nos sean imputables (indisponibilidad de la prestaci\u00f3n), informaremos al comprador sin demora e indicaremos al mismo tiempo el nuevo plazo previsto. Si la prestaci\u00f3n sigue sin estar disponible dentro de ese nuevo plazo, podremos resolver el contrato total o parcialmente. Reembolsaremos sin demora cualquier contraprestaci\u00f3n que el comprador ya haya realizado. La indisponibilidad incluye, en particular, la falta de entrega puntual por nuestro proveedor cuando hayamos celebrado un contrato de aprovisionamiento correspondiente y ni nosotros ni el proveedor seamos responsables, o cuando no estemos obligados a obtener los bienes en el caso concreto.<\/p>\n

(3) La mora en la entrega por nuestra parte se determinar\u00e1 conforme a la ley. En todo caso ser\u00e1 necesario un requerimiento del comprador. Si incurrimos en mora, el comprador podr\u00e1 exigir una indemnizaci\u00f3n a tanto alzado por los da\u00f1os derivados del retraso. Esta ser\u00e1 del 0,5% del precio neto (valor de la entrega) por cada semana natural completa de retraso, hasta un m\u00e1ximo total del 5% del valor de los bienes entregados tarde. Nos reservamos el derecho a demostrar que el comprador no sufri\u00f3 da\u00f1os o que estos fueron considerablemente inferiores a la cantidad fijada.<\/p>\n

(4) Los derechos del comprador conforme al \u00a7 8 de estas condiciones generales de venta y nuestros derechos legales no se ven afectados, en particular cuando se excluye la obligaci\u00f3n de cumplimiento, por ejemplo porque la prestaci\u00f3n y\/o la subsanaci\u00f3n del defecto sean imposibles o no puedan exigirse razonablemente.<\/p>\n

\u00a7 4 Entrega, transmisi\u00f3n del riesgo, recepci\u00f3n y mora en la recepci\u00f3n<\/h2>\n

(1) La entrega se realiza en almac\u00e9n, que tambi\u00e9n ser\u00e1 el lugar de cumplimiento de la entrega y de cualquier subsanaci\u00f3n de defectos. A petici\u00f3n y por cuenta del comprador, la mercanc\u00eda se enviar\u00e1 a otro destino (venta con env\u00edo). Salvo acuerdo distinto, podremos elegir la forma de env\u00edo, en particular el transportista, la ruta y el embalaje.<\/p>\n

(2) El riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o accidental de la mercanc\u00eda se transmite al comprador a m\u00e1s tardar en el momento de la entrega. En el caso de una venta que implique env\u00edo, sin embargo, el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o accidental de la mercanc\u00eda, as\u00ed como el riesgo de retraso, se transmite al comprador en el momento de la entrega de la mercanc\u00eda al transportista, agente de carga u otra persona o entidad designada para realizar el env\u00edo. Si se acuerda la aceptaci\u00f3n, esta es determinante para la transmisi\u00f3n del riesgo. Adem\u00e1s, las disposiciones legales que rigen los contratos de obra se aplican en consecuencia a cualquier aceptaci\u00f3n acordada. A efectos de la transmisi\u00f3n del riesgo, la mora del comprador en recibir la mercanc\u00eda se equipara a la entrega o aceptaci\u00f3n.<\/p>\n

(3) Si el comprador incurre en mora al recibir la mercanc\u00eda, omite la colaboraci\u00f3n necesaria o retrasa nuestra entrega por otros motivos que le sean imputables, podremos reclamar los da\u00f1os y gastos adicionales ocasionados, como los costes de almacenamiento. Por ello cobraremos una indemnizaci\u00f3n fija de 50,00 EUR por d\u00eda natural, desde el plazo de entrega o, si no se ha fijado uno, desde la notificaci\u00f3n de que la mercanc\u00eda est\u00e1 lista para su env\u00edo.<\/p>\n

El derecho a demostrar una p\u00e9rdida mayor y nuestros derechos legales (en particular, el reembolso de gastos adicionales, una indemnizaci\u00f3n justa y la rescisi\u00f3n del contrato) permanecen inalterados; sin embargo, el importe a tanto alzado se descontar\u00e1 de cualquier reclamaci\u00f3n dineraria adicional. El comprador tiene derecho a demostrar que no hemos sufrido ninguna p\u00e9rdida o que la p\u00e9rdida ha sido significativamente menor que el importe a tanto alzado mencionado.<\/p>\n

(4) Una previsi\u00f3n anual de demanda (forecast) y una reserva gratuita de existencias del 10 % de esa previsi\u00f3n solo se aplican cuando se hayan acordado expresamente en un contrato de suministro independiente. Un pedido ordinario en la tienda online no genera estas obligaciones. Las responsabilidades, los plazos y los dem\u00e1s detalles se rigen por ese contrato de suministro independiente.<\/p>\n

\u00a7 5 Precios y condiciones de pago<\/h2>\n

(1) Si no se acuerda otra cosa en un caso concreto, se aplicar\u00e1n nuestros precios vigentes al celebrarse el contrato, con entrega en almac\u00e9n y m\u00e1s el IVA legalmente aplicable.<\/p>\n

(2) En los pedidos enviados, el comprador paga los gastos de env\u00edo, salvo que corresponda el env\u00edo gratuito o exista un acuerdo individual diferente. Para los pedidos online, los gastos y los umbrales de env\u00edo gratuito dependen de la tabla B2B de la p\u00e1gina \u201cEnv\u00edo y pago\u201d y del pa\u00eds o la regi\u00f3n de destino. Los importes y los umbrales son netos, sin IVA, despu\u00e9s de descuentos y sin gastos de env\u00edo; se a\u00f1ade el IVA cuando corresponda. Los gastos se muestran antes de realizar el pedido. El seguro de transporte solicitado por separado y los transportes especiales acordados individualmente se cobran aparte. Los posibles derechos de aduana, tasas, impuestos y otras cargas p\u00fablicas corren a cargo del comprador en la medida permitida por la ley. Los pedidos B2B no se entregan en las islas neerlandesas del mar de Frisia.<\/p>\n

(3) El pago a cr\u00e9dito mediante factura solo est\u00e1 disponible previa aprobaci\u00f3n individual por nuestra parte. Sin esa aprobaci\u00f3n, se requiere el pago anticipado u otro m\u00e9todo de pago inmediato ofrecido al tramitar el pedido. Cuando se haya aprobado el pago mediante factura, el importe debe abonarse en un plazo de 20 d\u00edas desde la fecha de la factura oficial, salvo que se haya acordado individualmente otro plazo. Los acuerdos individuales de pago tienen prioridad. Tambi\u00e9n podemos exigir el pago anticipado durante una relaci\u00f3n comercial en curso; lo comunicaremos, como muy tarde, con la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

(4) Al vencimiento del plazo de pago mencionado, el comprador incurrir\u00e1 en mora. Se devengar\u00e1n intereses sobre el precio de compra durante el per\u00edodo de mora al tipo legal de inter\u00e9s de demora vigente. Nos reservamos el derecho a reclamar da\u00f1os y perjuicios adicionales por mora. En lo que respecta a los comerciantes, nuestro derecho a percibir intereses comerciales desde el vencimiento (\u00a7 353 HGB) permanece inalterado.<\/p>\n

(5) El comprador solo podr\u00e1 ejercer derechos de compensaci\u00f3n o retenci\u00f3n en la medida en que su cr\u00e9dito haya sido reconocido por sentencia firme o no sea controvertido. En caso de defectos en la entrega, no se ver\u00e1n afectados los derechos que el comprador pueda oponer, en particular conforme al \u00a7 7, apartado 6, frase 2 de estas condiciones generales de venta.<\/p>\n

(6) Si, tras la celebraci\u00f3n del contrato, se constata (por ejemplo, mediante la presentaci\u00f3n de una solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia) que nuestro derecho al precio de compra se ve comprometido por la insuficiente capacidad de pago del comprador, tenemos derecho a negarnos a cumplir con la obligaci\u00f3n y, si fuera necesario, tras fijar un plazo, a resolver el contrato de conformidad con las disposiciones legales (\u00a7 321 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n). En el caso de contratos para la producci\u00f3n de bienes no fungibles (art\u00edculos a medida), podemos declarar la resoluci\u00f3n de inmediato; las disposiciones legales relativas a la prescindibilidad de fijar un plazo no se ver\u00e1n afectadas.<\/p>\n

\u00a7 6 Reserva de dominio<\/h2>\n

(1) Conservamos la propiedad de los bienes vendidos hasta el pago \u00edntegro de todos nuestros cr\u00e9ditos actuales y futuros derivados del contrato de compraventa y de la relaci\u00f3n comercial en curso (cr\u00e9ditos garantizados).<\/p>\n

(2) Los bienes sujetos a reserva de dominio no podr\u00e1n ser pignorados a terceros ni transferidos como garant\u00eda antes del pago \u00edntegro de las deudas garantizadas. El comprador deber\u00e1 informarnos inmediatamente por escrito si se solicita la apertura de un procedimiento de insolvencia o si terceros act\u00faan sobre bienes de nuestra propiedad, por ejemplo mediante embargo.<\/p>\n

(3) En caso de incumplimiento de contrato por parte del comprador, en particular por falta de pago del precio de compra en la fecha de vencimiento, tenemos derecho, de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente, a resolver el contrato y\/o exigir la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda en virtud de nuestra reserva de dominio. La solicitud de devoluci\u00f3n no implica autom\u00e1ticamente la resoluci\u00f3n del contrato; podemos limitarnos a exigir la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda y reservarnos el derecho a resolver el contrato. Si el comprador no paga el precio de compra en la fecha de vencimiento, solo podremos ejercer estos derechos si previamente le hemos concedido un plazo razonable para el pago sin \u00e9xito, o si, seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente, no es necesario establecer dicho plazo.<\/p>\n

(4) El comprador podr\u00e1 revender y\/o transformar los bienes sujetos a reserva de dominio en el curso normal de su actividad hasta que se revoque esta facultad conforme al punto (c) siguiente. En ese caso se aplicar\u00e1n adem\u00e1s las disposiciones siguientes.<\/p>\n

(a) La reserva de dominio se extiende a los productos resultantes del procesamiento, mezcla o combinaci\u00f3n de nuestros bienes hasta su valor total, consider\u00e1ndonos fabricantes. Si, en el caso de procesamiento, mezcla o combinaci\u00f3n con bienes pertenecientes a terceros, sus derechos de propiedad se mantienen, adquirimos la copropiedad en proporci\u00f3n a los valores de factura de los bienes procesados, mezclados o combinados. En lo dem\u00e1s, se aplicar\u00e1n al producto resultante las mismas disposiciones que a los bienes entregados con reserva de dominio.<\/p>\n

b) El comprador nos cede por la presente, en garant\u00eda, todos los cr\u00e9ditos frente a terceros derivados de la reventa de los bienes o productos, ya sea en su totalidad o en la medida de nuestra posible participaci\u00f3n en la propiedad, seg\u00fan lo establecido en el p\u00e1rrafo anterior. Aceptamos esta cesi\u00f3n. Las obligaciones del comprador establecidas en el p\u00e1rrafo 2 tambi\u00e9n se aplicar\u00e1n a los cr\u00e9ditos cedidos.<\/p>\n

c) El comprador conserva la autorizaci\u00f3n para cobrar los cr\u00e9ditos adem\u00e1s de nosotros. Nos comprometemos a no cobrar los cr\u00e9ditos mientras el comprador cumpla con sus obligaciones de pago, no presente deficiencias en su capacidad de cumplimiento y no ejerzamos nuestra reserva de dominio conforme al p\u00e1rrafo 3. Sin embargo, si estas condiciones dejan de cumplirse, podremos exigir al comprador que nos revele los cr\u00e9ditos cedidos y sus deudores, nos proporcione toda la informaci\u00f3n necesaria para el cobro, nos entregue la documentaci\u00f3n pertinente y notifique a los deudores (terceros) la cesi\u00f3n. Asimismo, en este caso, tendremos derecho a revocar la autorizaci\u00f3n del comprador para revender y procesar los bienes sujetos a reserva de dominio.<\/p>\n

(d) Si el valor realizable de las garant\u00edas supera nuestros cr\u00e9ditos en m\u00e1s del 10%, liberaremos las garant\u00edas que elijamos a petici\u00f3n del comprador.<\/p>\n

\u00a7 7 Derechos del comprador en caso de defectos<\/h2>\n

(1) Las disposiciones legales se aplican a los derechos del comprador en caso de defectos materiales y jur\u00eddicos (incluidas las entregas incorrectas o incompletas, as\u00ed como el montaje inadecuado o las instrucciones de montaje defectuosas), salvo que se estipule lo contrario a continuaci\u00f3n. En todos los casos, las disposiciones legales especiales para la entrega final de bienes sin procesar al consumidor permanecen inalteradas, incluso si el consumidor los ha procesado posteriormente (acci\u00f3n de regreso contra el proveedor conforme al art\u00edculo 478 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n). Se excluyen las reclamaciones derivadas de la acci\u00f3n de regreso contra el proveedor si los bienes defectuosos han sido procesados posteriormente por el comprador u otra empresa, por ejemplo, mediante su incorporaci\u00f3n a otro producto.<\/p>\n

(2) La base de nuestra responsabilidad por defectos es principalmente el acuerdo alcanzado en relaci\u00f3n con la calidad de los bienes. Todas las descripciones de productos que forman parte del contrato individual o que hemos hecho p\u00fablicas (en particular en cat\u00e1logos o en nuestro sitio web) se consideran acuerdos en relaci\u00f3n con la calidad de los bienes.<\/p>\n

(3) Si no se ha acordado la calidad de los bienes, las disposiciones legales determinar\u00e1n si existe o no un defecto. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones p\u00fablicas realizadas por el fabricante u otros terceros (por ejemplo, afirmaciones publicitarias).<\/p>\n

(4) Los derechos del comprador por defectos est\u00e1n condicionados al cumplimiento por parte del comprador de sus obligaciones legales de inspecci\u00f3n y notificaci\u00f3n de defectos (art\u00edculos 377 y 381 del C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n). Si se detecta un defecto en el momento de la entrega, la inspecci\u00f3n o posteriormente, deber\u00e1 notific\u00e1rnoslo inmediatamente por escrito. En cualquier caso, los defectos evidentes deber\u00e1n notificarse por escrito en un plazo de 7 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la entrega, y los defectos no detectables durante la inspecci\u00f3n deber\u00e1n notificarse por escrito en el mismo plazo tras su descubrimiento. Si el comprador no inspecciona debidamente la mercanc\u00eda o no notifica los defectos, nuestra responsabilidad por el defecto no notificado, no notificado a tiempo o no notificado correctamente queda excluida de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

(5) Si el bien entregado es defectuoso, podremos elegir inicialmente entre reparar el defecto o entregar un bien de sustituci\u00f3n sin defectos. Nuestro derecho a rechazar la subsanaci\u00f3n en las condiciones previstas por la ley no se ver\u00e1 afectado.<\/p>\n

(6) Podemos condicionar nuestra obligaci\u00f3n de subsanar el defecto al pago del precio de compra vencido. No obstante, el comprador podr\u00e1 retener una parte del precio que sea razonable en relaci\u00f3n con el defecto.<\/p>\n

(7) El comprador deber\u00e1 concedernos el tiempo y la oportunidad necesarios para subsanar el defecto, en particular entreg\u00e1ndonos la mercanc\u00eda objeto de reclamaci\u00f3n para su inspecci\u00f3n. En caso de entrega de reemplazo, el comprador deber\u00e1 devolvernos el art\u00edculo defectuoso de conformidad con la normativa vigente. La subsanaci\u00f3n del defecto no incluye la retirada del art\u00edculo defectuoso ni su reinstalaci\u00f3n si no est\u00e1bamos obligados a instalarlo originalmente.<\/p>\n

(8) Si existe un defecto, asumiremos o reembolsaremos los gastos necesarios para la inspecci\u00f3n y la subsanaci\u00f3n, en particular los de transporte, desplazamiento, mano de obra y materiales, as\u00ed como los de desmontaje e instalaci\u00f3n, de conformidad con la normativa vigente. En caso contrario, podremos exigir al comprador el reembolso de los gastos derivados de la solicitud injustificada de subsanaci\u00f3n del defecto (en particular, los de inspecci\u00f3n y transporte), salvo que la ausencia de defecto no fuera evidente para el comprador.<\/p>\n

(9) En casos urgentes, por ejemplo, si la seguridad operativa est\u00e1 en riesgo o para evitar da\u00f1os desproporcionados, el comprador tiene derecho a subsanar el defecto por s\u00ed mismo y a exigirnos el reembolso de los gastos objetivamente necesarios incurridos. Debe notificarnos dicha subsanaci\u00f3n de inmediato y, de ser posible, con antelaci\u00f3n. El derecho del comprador a subsanar el defecto por s\u00ed mismo no existe si, de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente, tuvi\u00e9ramos derecho a negarnos a realizar la correspondiente subsanaci\u00f3n.<\/p>\n

(10) Si la subsanaci\u00f3n del defecto fracasa, si transcurre sin \u00e9xito el plazo razonable que el comprador debe fijar para ello, o si la ley permite prescindir de dicho plazo, el comprador podr\u00e1 resolver el contrato de compraventa o reducir el precio de compra. Un defecto de escasa importancia no dar\u00e1 derecho a resolver el contrato.<\/p>\n

(11) Incluso en caso de defectos, el comprador solo podr\u00e1 reclamar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os o el reembolso de gastos realizados en vano conforme al \u00a7 8. Fuera de estos supuestos, tales reclamaciones quedan excluidas.<\/p>\n

\u00a7 8 Otras responsabilidades<\/h2>\n

(1) Salvo que se disponga lo contrario en estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales, incluidas las siguientes disposiciones, seremos responsables de los incumplimientos de las obligaciones contractuales y extracontractuales de conformidad con las disposiciones legales.<\/p>\n

(2) Con independencia del fundamento jur\u00eddico, responderemos de los da\u00f1os por culpa en caso de dolo o negligencia grave. En caso de negligencia simple, sin perjuicio de un criterio legal de responsabilidad menos estricto (por ejemplo, la diligencia aplicada en los propios asuntos), responderemos \u00fanicamente:<\/p>\n

a) por da\u00f1os derivados de fallecimiento, lesiones corporales o da\u00f1os a la salud,<\/p>\n

b) por da\u00f1os resultantes de un incumplimiento significativo de una obligaci\u00f3n contractual esencial (una obligaci\u00f3n cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecuci\u00f3n del contrato y en cuyo cumplimiento la otra parte contratante conf\u00eda y puede confiar habitualmente); en este caso, sin embargo, nuestra responsabilidad se limita a la indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os previsibles que suelen producirse.<\/p>\n

(3) Las limitaciones de responsabilidad del apartado 2 se aplican tambi\u00e9n a los incumplimientos de personas por cuya culpa respondemos legalmente, y asimismo en beneficio de dichas personas. No se aplican en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente un defecto o asumido una garant\u00eda sobre la calidad de los bienes, ni tampoco a las reclamaciones del comprador en virtud de la Ley alemana de Responsabilidad por Productos Defectuosos.<\/p>\n

(4) Ante el incumplimiento de una obligaci\u00f3n que no consista en un defecto, el comprador solo podr\u00e1 resolver o dar por terminado el contrato si somos responsables de dicho incumplimiento. Se excluye su derecho a darlo por terminado libremente. En lo dem\u00e1s, se aplicar\u00e1n los requisitos y efectos jur\u00eddicos previstos por la ley.<\/p>\n

\u00a7 9 Prescripci\u00f3n<\/h2>\n

(1) En excepci\u00f3n a lo dispuesto en el \u00a7 438, apartado 1, n\u00famero 3, del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB), el plazo general de prescripci\u00f3n de los derechos derivados de defectos materiales o jur\u00eddicos es de un a\u00f1o desde la entrega. Si se ha acordado una recepci\u00f3n formal, el plazo comienza en el momento de dicha recepci\u00f3n.<\/p>\n

(2) Sin embargo, si los bienes son un edificio o un elemento que, seg\u00fan su uso habitual, se ha empleado en la construcci\u00f3n y ha causado su defecto (material de construcci\u00f3n), el plazo de prescripci\u00f3n es de 5 a\u00f1os a partir de la entrega, de conformidad con las disposiciones legales (\u00a7 438, apartado 1, n\u00famero 2 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n). Las dem\u00e1s disposiciones legales especiales relativas a los plazos de prescripci\u00f3n no se ven afectadas (en particular, el \u00a7 438, apartado 1, n\u00famero 1, apartado 3, y los \u00a7\u00a7 444 y 445b del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n).<\/p>\n

(3) Los plazos de prescripci\u00f3n antes indicados en materia de compraventa tambi\u00e9n se aplican a las reclamaciones contractuales y extracontractuales por da\u00f1os y perjuicios del comprador basadas en un defecto en la mercanc\u00eda, salvo que la aplicaci\u00f3n del plazo de prescripci\u00f3n legal ordinario (art\u00edculos 195 y 199 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n) d\u00e9 lugar a un plazo de prescripci\u00f3n m\u00e1s breve en un caso concreto. Sin embargo, las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios del comprador conforme al \u00a7 8, apartado 2, frase 1 y frase 2(a), as\u00ed como las reclamaciones en virtud de la Ley alemana de Responsabilidad por Productos Defectuosos, est\u00e1n sujetas exclusivamente a los plazos de prescripci\u00f3n legales.<\/p>\n

\u00a7 10 Validez de las dem\u00e1s disposiciones<\/h2>\n

(1) La invalidez de una o m\u00e1s disposiciones de este Acuerdo no afectar\u00e1 la validez de las disposiciones restantes del Acuerdo.<\/p>\n

(2) Las partes est\u00e1n obligadas a sustituir la cl\u00e1usula inv\u00e1lida, de com\u00fan acuerdo, por una cl\u00e1usula que se ajuste lo m\u00e1s posible a la finalidad econ\u00f3mica del presente contrato. Lo mismo se aplica a cualquier laguna que pudiera surgir en el contrato.<\/p>\n

\u00a7 11 Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n

(1) Este contrato protege la informaci\u00f3n confidencial que se derive de la posibilidad de acceso del cliente a nuestra informaci\u00f3n confidencial. Solo podr\u00e1 utilizarse en el marco y para los fines de las prestaciones acordadas contractualmente entre las partes.<\/p>\n

(2) El cliente deber\u00e1 mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n reservada que reciba de nosotros. En particular, no podr\u00e1 comunicarla a terceros, directamente ni a trav\u00e9s de sus empleados, ni utilizarla para fines distintos de los acordados contractualmente entre las partes.<\/p>\n

(3) Cualquier otro uso o divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n solo est\u00e1 permitido si y en la medida en que hayamos dado nuestro consentimiento previo por escrito.<\/p>\n

(4) El cliente se compromete a tratar la informaci\u00f3n confidencial recibida de nosotros con al menos el mismo cuidado que aplica a sus propios asuntos.<\/p>\n

(5) El cliente se compromete a cumplir con las disposiciones legales y contractuales sobre protecci\u00f3n de datos al procesar informaci\u00f3n confidencial. Esto incluye medidas de seguridad t\u00e9cnicas adaptadas al estado de la t\u00e9cnica actual (Art. 32 RGPD) y la obligaci\u00f3n de los empleados de mantener el secreto de los datos (art. 28, p\u00e1rr. 3, letra b del RGPD).<\/p>\n

(6) El cliente deber\u00e1 utilizar la informaci\u00f3n confidencial recibida exclusivamente para la ejecuci\u00f3n del contrato. Los derechos sobre la informaci\u00f3n que el cliente haya recibido de nosotros nos pertenecen, salvo pacto contractual en contrario.<\/p>\n

(7) Esta obligaci\u00f3n de proteger la informaci\u00f3n confidencial no incluye la informaci\u00f3n de dominio p\u00fablico. El deber de confidencialidad no rige frente a los tribunales ni a las autoridades en la medida en que exista una obligaci\u00f3n legal (tambi\u00e9n de car\u00e1cter penal) de revelar o divulgar la informaci\u00f3n, o si la informaci\u00f3n es relevante en un procedimiento civil entre las partes o entre una de las partes y un tercero. Debemos ser notificados inmediatamente de cualquier divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n confidencial.<\/p>\n

(8) La informaci\u00f3n proporcionada, o partes de ella, solo podr\u00e1 divulgarse a consultores externos sujetos a obligaciones de confidencialidad, o a representantes necesarios para la ejecuci\u00f3n de la tarea correspondiente, quienes hayan sido informados de la confidencialidad de la informaci\u00f3n proporcionada y est\u00e9n sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad. Las partes se comprometen expresamente a ser responsables de cualquier incumplimiento imputable de la confidencialidad por parte de sus representantes.<\/p>\n

(9) El cliente solo podr\u00e1 subcontratar servicios con nuestro consentimiento previo por escrito para la ejecuci\u00f3n de las actividades contratadas. Las obligaciones derivadas de este acuerdo tambi\u00e9n deber\u00e1n imponerse a dichos subcontratistas.<\/p>\n

(10) En un plazo de 14 d\u00edas a partir de nuestra solicitud por escrito, el cliente deber\u00e1 devolvernos toda la informaci\u00f3n confidencial y cualquier otro documento elaborado con base en dicha informaci\u00f3n, o bien proporcionar prueba fehaciente de la destrucci\u00f3n de la informaci\u00f3n y los documentos. Esto no se aplicar\u00e1 en la medida en que la conservaci\u00f3n sea obligatoria por ley o por una orden administrativa o judicial.<\/p>\n

(11) Tenemos derecho a supervisar, o a que se supervise, el cumplimiento de este acuerdo en la medida necesaria. Para ello, el cliente, previo acuerdo, nos conceder\u00e1 acceso irrestricto a los sistemas de procesamiento de informaci\u00f3n, archivos e informaci\u00f3n relacionados con la realizaci\u00f3n de las actividades. El cliente nos proporcionar\u00e1 toda la informaci\u00f3n necesaria para el cumplimiento de nuestra funci\u00f3n de supervisi\u00f3n. Previa solicitud, el cliente nos informar\u00e1 qu\u00e9 informaci\u00f3n confidencial ha sido devuelta o destruida y cu\u00e1l ha sido conservada. La notificaci\u00f3n de que se han conservado documentos o informaci\u00f3n espec\u00edficos deber\u00e1 estar justificada. Adem\u00e1s, a petici\u00f3n nuestra, el cliente deber\u00e1 comunicarnos la identidad de su delegado de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

(12) Si alguna de las partes tiene conocimiento de que se ha divulgado informaci\u00f3n confidencial en contravenci\u00f3n de este acuerdo de confidencialidad, dicha parte deber\u00e1 informar inmediatamente a la otra parte.<\/p>\n

(13) En lo dem\u00e1s, se aplican las disposiciones del RGPD y de la Ley Federal alemana de Protecci\u00f3n de Datos (BDSG).<\/p>\n

\u00a7 12 Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n competente<\/h2>\n

(1) Estas Condiciones Generales y la relaci\u00f3n contractual entre nosotros y el comprador se regir\u00e1n por la ley de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, excluyendo el derecho internacional uniforme, en particular la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas.<\/p>\n

(2) Si el comprador es un comerciante en el sentido del C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n, una persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o un patrimonio separado de derecho p\u00fablico, los tribunales competentes para nuestra sede en 86453 Dasing, Alemania, tendr\u00e1n competencia exclusiva sobre todas las controversias derivadas directa o indirectamente de la relaci\u00f3n contractual, en la medida en que la ley permita este acuerdo. Esto tambi\u00e9n se aplica a la competencia internacional. Podemos asimismo interponer una demanda en el lugar de cumplimiento de la obligaci\u00f3n de entrega seg\u00fan estas condiciones o un acuerdo individual que prevalezca, o ante el tribunal del fuero general del comprador. Se mantienen las disposiciones legales imperativas, en particular las relativas a la competencia exclusiva.<\/p>\n

Versi\u00f3n: 3 de noviembre de 2026.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Terms and conditions (businesses) These general terms of sale (AVB) apply between Argoa GmbH, Neulweg 1, 86453 Dasing, Germany, represented by Managing Director Stefan Buza, registered with Augsburg Local Court under HRB 31176, VAT identification number DE 310153746, telephone +49 8251 9369040 (referred to as \u201cwe\u201d or the \u201cProvider\u201d), and the buyer described in \u00a7 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-854","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\n\t\t