{"id":839,"date":"2026-09-02T07:09:12","date_gmt":"2026-09-02T07:09:12","guid":{"rendered":"https:\/\/savannapet.com\/?page_id=839"},"modified":"2026-11-04T20:14:14","modified_gmt":"2026-11-04T19:14:14","slug":"data-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/savannapet.com\/fr\/data-privacy\/","title":{"rendered":"DATA PRIVACY"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 4 novembre 2026<\/p>\n

Vos droits concernant vos donn\u00e9es<\/a><\/p>\n

Qui est responsable de vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n

Argoa GmbH est responsable des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par cette boutique. Notre adresse est Neulweg 1, 86453 Dasing, Allemagne. Pour toute question ou demande concernant vos donn\u00e9es, \u00e9crivez \u00e0 info@argoa.de ou appelez le +49 8251 9369040.<\/p>\n

Commandes, abonnements et compte client<\/h2>\n

Nous utilisons votre nom, vos coordonn\u00e9es, vos adresses de facturation et de livraison, ainsi que les informations relatives \u00e0 vos commandes et paiements pour g\u00e9rer les achats, commandes r\u00e9currentes, livraisons, retours et r\u00e9clamations. Ce traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Nous conservons \u00e9galement des documents pour respecter nos obligations l\u00e9gales (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD). Sans les informations n\u00e9cessaires, nous ne pouvons pas ex\u00e9cuter votre commande.<\/p>\n

Votre compte vous permet de g\u00e9rer vos coordonn\u00e9es et vos commandes. Sa suppression n\u2019entra\u00eene ni la suppression des documents que nous devons conserver l\u00e9galement, ni le d\u00e9sabonnement automatique aux newsletters.<\/p>\n

Pour les paiements via Mollie, Mollie traite les donn\u00e9es de transaction, de paiement et de contact n\u00e9cessaires en tant que responsable de traitement distinct. Les transporteurs re\u00e7oivent l\u2019adresse et les coordonn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison. Les options de paiement et de livraison disponibles sont indiqu\u00e9es lors de la commande.<\/p>\n

Mollie<\/a><\/p>\n

H\u00e9bergement et s\u00e9curit\u00e9 du site<\/h2>\n

Nos sites sont h\u00e9berg\u00e9s par De Online Zaak, Hanzeweg 45b, 7418 AV Deventer, Pays-Bas. Lors de votre visite, des donn\u00e9es techniques telles que votre adresse IP, les pages consult\u00e9es, les horaires d\u2019acc\u00e8s et les informations sur votre navigateur et votre appareil peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans les journaux du serveur et de s\u00e9curit\u00e9. Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime est d\u2019exploiter et de prot\u00e9ger la boutique et d\u2019analyser les probl\u00e8mes techniques (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).<\/p>\n

De Online Zaak<\/a><\/p>\n

Questions et service client<\/h2>\n

Nous utilisons Zoho Mail pour les e-mails et Zoho CRM pour la gestion de la client\u00e8le. Nous traitons les coordonn\u00e9es et informations que vous fournissez pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Pour une question concernant un achat, la base juridique est l\u2019article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Pour les autres \u00e9changes, il s\u2019agit de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 traiter les demandes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).<\/p>\n

Newsletters et campagnes<\/h2>\n

Lorsque vous vous inscrivez \u00e0 une newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail et vos donn\u00e9es d\u2019inscription pour vous envoyer des actualit\u00e9s produits, offres et promotions avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment via le lien de la newsletter ou en nous \u00e9crivant. Le retrait ne remet pas en cause la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 auparavant.<\/p>\n

Nous utilisons FluentCRM et Zoho Campaigns pour g\u00e9rer les newsletters et les campagnes.<\/p>\n

Le suivi des ouvertures et des clics est activ\u00e9 dans FluentCRM. Il peut enregistrer si et quand un message est ouvert et quels liens sont cliqu\u00e9s, en lien avec votre adresse e-mail. Il s\u2019agit de donn\u00e9es personnelles, et non de statistiques anonymes. Le suivi personnalis\u00e9 des newsletters n\u00e9cessite le consentement applicable.<\/p>\n

Cookies et services externes<\/h2>\n

Les cookies peuvent servir au panier, \u00e0 la connexion et \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences. Le stockage ou l\u2019acc\u00e8s strictement n\u00e9cessaire \u00e0 un service que vous demandez rel\u00e8ve du \u00a7 25, paragraphe 2 TDDDG. Les autres stockages ou acc\u00e8s n\u00e9cessitent un consentement en vertu du \u00a7 25, paragraphe 1 TDDDG. Le RGPD s\u2019applique \u00e9galement lorsque des donn\u00e9es personnelles sont concern\u00e9es. Vous pouvez consulter vos choix dans les param\u00e8tres des cookies du site. Bloquer les cookies n\u00e9cessaires peut affecter certaines fonctions de la boutique.<\/p>\n

Lorsque vous ouvrez un lien vers un r\u00e9seau social ou utilisez un contenu externe, le fournisseur peut recevoir des donn\u00e9es telles que votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Ses informations de confidentialit\u00e9 expliquent leur traitement. Un lien vers un autre site ne signifie pas que la pr\u00e9sente politique y est applicable.<\/p>\n

Avis et r\u00e9clamations<\/h2>\n

Si vous publiez un avis ou d\u00e9posez une r\u00e9clamation via ValuedShops ou WebwinkelKeur, ces services traitent les informations fournies selon leurs propres politiques de confidentialit\u00e9. Nous traitons les \u00e9changes utiles pour g\u00e9rer votre r\u00e9clamation ou r\u00e9pondre \u00e0 votre avis, sur la base de notre contrat ou de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime li\u00e9 au service client.<\/p>\n

Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n

Nous conservons les donn\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 la finalit\u00e9 indiqu\u00e9e. Les obligations l\u00e9gales de conservation et la constatation, l\u2019exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice peuvent n\u00e9cessiter une conservation plus longue. Nous supprimons ou anonymisons ensuite les donn\u00e9es, sauf si un autre motif l\u00e9gal justifie leur conservation.<\/p>\n

Destinataires et traitement hors de l\u2019EEE<\/h2>\n

Les prestataires peuvent exercer leurs activit\u00e9s \u00e0 l\u2019international. Les transferts hors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en n\u00e9cessitent une base valable au titre du chapitre V du RGPD, telle qu\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation ou des garanties appropri\u00e9es. Contactez-nous pour conna\u00eetre les destinataires et les garanties applicables \u00e0 vos donn\u00e9es.<\/p>\n

Vos droits concernant vos donn\u00e9es<\/h2>\n

Dans les conditions pr\u00e9vues par le RGPD, vous disposez des droits suivants :<\/p>\n

Acc\u00e8s et rectification : savoir quelles donn\u00e9es personnelles nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, en recevoir une copie et faire corriger les donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n

Effacement et limitation : demander la suppression de vos donn\u00e9es ou la limitation du traitement lorsque les conditions l\u00e9gales sont r\u00e9unies. L\u2019effacement peut notamment \u00eatre limit\u00e9 par une obligation l\u00e9gale de conservation ou la n\u00e9cessit\u00e9 de traiter des droits en justice.<\/p>\n

Portabilit\u00e9 : recevoir les donn\u00e9es que vous avez fournies dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, ou demander leur transfert \u00e0 un autre responsable lorsque cela est techniquement possible. Ce droit concerne les traitements automatis\u00e9s fond\u00e9s sur votre consentement ou un contrat.<\/p>\n

Opposition : vous opposer, pour des raisons tenant \u00e0 votre situation, \u00e0 un traitement fond\u00e9 sur un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. Vous pouvez toujours vous opposer \u00e0 la prospection directe, y compris au profilage qui y est li\u00e9.<\/p>\n

Consentement : retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sans remettre en cause la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant ce retrait.<\/p>\n

D\u00e9cisions automatis\u00e9es : vous disposez de droits concernant les d\u00e9cisions fond\u00e9es exclusivement sur un traitement automatis\u00e9 produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires \u00e0 votre \u00e9gard, sous r\u00e9serve des exceptions et garanties de l\u2019article 22 du RGPD.<\/p>\n

R\u00e9clamation : vous pouvez saisir une autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es, notamment le Bayerisches Landesamt f\u00fcr Datenschutzaufsicht, ou l\u2019autorit\u00e9 du pays o\u00f9 vous vivez ou travaillez.<\/p>\n

Envoyez votre demande \u00e0 info@argoa.de. Nous r\u00e9pondons normalement dans un d\u00e9lai d\u2019un mois. En cas de demandes complexes ou nombreuses, ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois maximum ; nous vous l\u2019expliquons dans le premier mois. En cas de doute raisonnable sur votre identit\u00e9, nous pouvons demander les informations n\u00e9cessaires pour la v\u00e9rifier.<\/p>\n

info@argoa.de<\/a><\/p>\n

Bayerisches Landesamt f\u00fcr Datenschutzaufsicht<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Privacy policy Last updated: 4 November 2026 Your privacy rights Who is responsible for your data? Argoa GmbH is responsible for the personal data processed through this shop. Our address is Neulweg 1, 86453 Dasing, Germany. For privacy questions or requests, contact info@argoa.de or call +49 8251 9369040. Orders, subscriptions and your account We use […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-839","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\n\t\t