Senest opdateret: 4. november 2026
Argoa GmbH er ansvarlig for de personoplysninger, der behandles gennem denne webshop. Vores adresse er Neulweg 1, 86453 Dasing, Tyskland. Har du spørgsmål eller anmodninger om databeskyttelse, kan du skrive til info@argoa.de eller ringe på +49 8251 9369040.
Vi bruger dit navn, kontaktoplysninger, fakturerings- og leveringsadresser, bestillingsoplysninger og betalingsoplysninger til at håndtere køb, gentagne bestillinger, leveringer, returneringer og klager. Det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b). Vi opbevarer også dokumentation for at overholde lovkrav (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c). Uden de nødvendige oplysninger kan vi ikke gennemføre din bestilling.
På din konto kan du administrere dine kundeoplysninger og bestillinger. Sletning af kontoen fjerner ikke dokumentation, som vi skal opbevare efter loven, og afmelder dig ikke automatisk fra nyhedsbreve.
Ved betaling gennem Mollie behandler Mollie de nødvendige transaktions-, betalings- og kontaktoplysninger som selvstændig dataansvarlig. Fragtfirmaer modtager den adresse og de kontaktoplysninger, der er nødvendige for leveringen. De tilgængelige betalings- og leveringsmuligheder vises ved kassen.
Vores hjemmesider hostes af De Online Zaak, Hanzeweg 45b, 7418 AV Deventer, Nederlandene. Under dit besøg kan tekniske oplysninger som IP-adresse, besøgte sider, adgangstidspunkter samt browser- og enhedsoplysninger behandles i server- og sikkerhedslogfiler. Vores legitime interesse er at drive og beskytte webshoppen og undersøge tekniske problemer (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f).
Vi bruger Zoho Mail til e-mail og Zoho CRM til kundeadministration. Vi behandler de kontaktoplysninger og informationer, du giver os, for at besvare din henvendelse. Ved spørgsmål om et køb er grundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. Ved anden korrespondance er grundlaget vores legitime interesse i at behandle henvendelser (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f).
Når du tilmelder dig et nyhedsbrev, bruger vi din e-mailadresse og dine tilmeldingsoplysninger til at sende produktnyheder, tilbud og kampagner på grundlag af dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan altid afmelde dig via linket i nyhedsbrevet eller ved at skrive til os. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den tidligere behandling.
Vi bruger FluentCRM og Zoho Campaigns til at administrere nyhedsbreve og kampagner.
Registrering af åbninger og linkklik er aktiveret i FluentCRM. Det kan registrere, om og hvornår en besked åbnes, og hvilke links der klikkes på, knyttet til din e-mailadresse. Det er personoplysninger og ikke anonym statistik. Personlig sporing af nyhedsbreve kræver det relevante samtykke.
Cookies kan understøtte indkøbskurven, login og dine præferencer. Lagring eller adgang, der er strengt nødvendig for en tjeneste, du anmoder om, er omfattet af § 25, stk. 2 TDDDG. Anden lagring eller adgang kræver samtykke efter § 25, stk. 1 TDDDG. Ved personoplysninger gælder GDPR også. Du kan se dine valg i hjemmesidens cookieindstillinger. Blokering af nødvendige cookies kan påvirke webshoppens funktioner.
Når du åbner et link til et socialt netværk eller bruger eksternt indhold, kan udbyderen modtage oplysninger som din IP-adresse og browseroplysninger. Udbyderens privatlivsoplysninger beskriver behandlingen. Et link til en anden hjemmeside betyder ikke, at denne privatlivspolitik gælder dér.
Hvis du indsender en anmeldelse eller klage gennem ValuedShops eller WebwinkelKeur, behandler disse tjenester dine oplysninger efter deres egne privatlivspolitikker. Vi behandler relevant korrespondance for at håndtere din klage eller besvare din anmeldelse på grundlag af vores aftale eller vores legitime interesse i kundeservice.
Vi opbevarer oplysninger, så længe de er nødvendige til det angivne formål. Lovpligtige opbevaringskrav samt fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav kan kræve længere opbevaring. Derefter sletter eller anonymiserer vi oplysningerne, medmindre der er en anden lovlig grund til at beholde dem.
Tjenesteudbydere kan arbejde internationalt. Overførsel uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde kræver et gyldigt grundlag efter GDPR kapitel V, såsom en afgørelse om tilstrækkelig beskyttelse eller passende garantier. Kontakt os for oplysninger om de modtagere og garantier, der gælder for dine oplysninger.
På de betingelser, der er fastsat i GDPR, har du følgende rettigheder:
Indsigt og berigtigelse: få at vide, hvilke personoplysninger vi har om dig, modtag en kopi, og få forkerte eller ufuldstændige oplysninger rettet.
Sletning og begrænsning: bed om at få dine oplysninger slettet eller behandlingen begrænset, når de lovmæssige betingelser er opfyldt. Sletning kan eksempelvis være begrænset af lovpligtige opbevaringskrav eller behovet for at håndtere retskrav.
Dataportabilitet: modtag de oplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, eller bed om overførsel til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt. Det gælder automatiseret behandling baseret på dit samtykke eller en aftale.
Indsigelse: gør indsigelse mod behandling baseret på en legitim interesse af grunde, der vedrører din situation. Du kan altid gøre indsigelse mod direkte markedsføring, herunder tilknyttet profilering.
Samtykke: træk dit samtykke tilbage når som helst uden at påvirke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.
Automatiske afgørelser: du har rettigheder ved afgørelser, der udelukkende bygger på automatisk behandling og har retsvirkning eller en tilsvarende væsentlig virkning for dig, med de undtagelser og garantier, der følger af GDPR artikel 22.
Klage: du kan klage til en databeskyttelsesmyndighed, herunder Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, eller myndigheden i det land, hvor du bor eller arbejder.
Send din anmodning til info@argoa.de. Vi svarer normalt inden for en måned. Ved komplekse eller mange anmodninger kan fristen forlænges med højst to måneder; vi forklarer dette inden for den første måned. Hvis vi med rimelighed er i tvivl om din identitet, kan vi bede om de oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte den.
English English 
German
Dutch
Greek
Italian
French
Polish
Danish
Spanish
Czech
Hungarian
Vælg leveringsland, så vi kan vise priser med den korrekte moms for din destination.
