Returnering og fortrydelsesret

Din fortrydelsesfrist på 14 dage

Forbrugere har en lovbestemt ret til at fortryde en fjernsalgsaftale. Du kan fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive en grund.

Fristen udløber fjorten dage efter, at du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har modtaget varerne. Hvis varer fra samme bestilling leveres hver for sig, regnes fristen fra modtagelsen af den sidste vare. Ved en aftale om regelmæssige leveringer over en bestemt periode regnes den fra modtagelsen af den første levering.

Sådan gør du brug af din fortrydelsesret

For at fortryde skal du meddele din beslutning tydeligt til Argoa GmbH, Neulweg 1, 86453 Dasing, Tyskland, telefon +49 8251 9369040, e-mail info@argoa.de, for eksempel pr. brev eller e-mail. Du kan bruge formularen nedenfor, men det er ikke et krav.

Du kan også bruge funktionen Fortryd aftalen på dette websted. Fristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse, før de fjorten dage er gået.

Tilbagebetaling

Vi tilbagebetaler alle modtagne betalinger, inklusive prisen for vores billigste standardlevering. Ekstra omkostninger ved en dyrere leveringsform, som du har valgt, tilbagebetales ikke. Vi tilbagebetaler uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage efter modtagelsen af din meddelelse med samme betalingsmetode, medmindre du udtrykkeligt accepterer andet. Vi opkræver ikke et gebyr for tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at de er sendt retur, alt efter hvad der sker først.

Sådan returnerer du dine varer

Send eller aflever varerne til Argoa GmbH, Neulweg 1, 86453 Dasing, Tyskland, uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage efter, at du har meddelt os, at du fortryder. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af de fjorten dage. Du betaler de direkte udgifter til returneringen.

Returadresse

Værdiforringelse

Du hæfter kun for en værdiforringelse, hvis den skyldes håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Standardfortrydelsesformular

Udfyld og send kun formularen, hvis du ønsker at fortryde aftalen.

Til: Argoa GmbH, Neulweg 1, 86453 Dasing, Tyskland; info@argoa.de.

Jeg/Vi (*) meddeler hermed, at jeg/vi (*) ønsker at fortryde aftalen om køb af følgende varer (*) / levering af følgende tjenesteydelse (*): ____________________

Bestilt den (*) / modtaget den (*): ____________________
Forbrugerens/forbrugernes navn: ____________________
Forbrugerens/forbrugernes adresse: ____________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift, kun ved indsendelse på papir: ____________________
Dato: ____________________

(*) Det ikke relevante overstreges.

Version: 4. november 2026.