Utolsó frissítés: 2026. november 4.
Az ezen a webáruházon keresztül kezelt személyes adatok adatkezelője az Argoa GmbH. Címünk: Neulweg 1, 86453 Dasing, Németország. Adatvédelmi kérdéssel vagy kéréssel az info@argoa.de címen vagy a +49 8251 9369040 telefonszámon érhetsz el minket.
Nevedet, elérhetőségeidet, számlázási és szállítási címedet, rendelési és fizetési adataidat a vásárlások, ismétlődő rendelések, szállítások, visszaküldések és panaszok kezelésére használjuk. Ez a veled kötött szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében is megőrzünk dokumentumokat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). A szükséges adatok nélkül nem tudjuk teljesíteni a rendelésedet.
Fiókodban kezelheted vásárlói adataidat és rendeléseidet. A fiók törlése nem törli a jogszabály alapján megőrzendő dokumentumokat, és nem jelent automatikus leiratkozást a hírlevelekről.
Mollie-n keresztüli fizetéskor a szükséges tranzakciós, fizetési és kapcsolattartási adatokat a Mollie önálló adatkezelőként kezeli. A szállítók megkapják a kézbesítéshez szükséges címet és elérhetőségeket. Az elérhető fizetési és szállítási lehetőségeket a rendelés véglegesítésekor láthatod.
Weboldalaink tárhelyszolgáltatója a De Online Zaak, Hanzeweg 45b, 7418 AV Deventer, Hollandia. Látogatáskor technikai adatok, például IP-cím, megtekintett oldalak, hozzáférési időpontok, valamint böngésző- és eszközadatok kerülhetnek a szerver- és biztonsági naplókba. Jogos érdekünk a webáruház működtetése és védelme, valamint a technikai hibák vizsgálata (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
E-mailes kapcsolattartásra a Zoho Mail, ügyfélkezelésre a Zoho CRM szolgáltatást használjuk. Az általad megadott elérhetőségeket és információkat a kérdésed megválaszolásához kezeljük. Vásárlással kapcsolatos kérdésnél a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Más levelezésnél a megkeresések kezeléséhez fűződő jogos érdekünk a jogalap (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Hírlevélre feliratkozáskor e-mail-címedet és feliratkozási adataidat hozzájárulásod alapján használjuk termékújdonságok, ajánlatok és akciók küldésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Bármikor leiratkozhatsz a hírlevélben található linken vagy nekünk küldött e-mailben. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
A hírlevelek és kampányok kezeléséhez használt rendszerek: FluentCRM és Zoho Campaigns.
A FluentCRM-ben be van kapcsolva a megnyitások és a linkkattintások követése. Így rögzíthető, hogy megnyitottál-e egy üzenetet, mikor nyitottad meg, és mely linkekre kattintottál, az e-mail-címedhez kapcsolva. Ezek személyes adatok, nem névtelen statisztikák. A személyhez kapcsolható hírlevélkövetéshez a megfelelő hozzájárulás szükséges.
A sütik a kosár, a bejelentkezés és a beállításaid működését segíthetik. Az általad kifejezetten kért szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges tárolásra vagy hozzáférésre a TDDDG 25. § (2) bekezdése vonatkozik. Más tároláshoz vagy hozzáféréshez a TDDDG 25. § (1) bekezdése szerinti hozzájárulás kell. Személyes adatok esetén a GDPR is alkalmazandó. Döntéseidet az oldal sütibeállításainál tekintheted meg. A szükséges sütik tiltása befolyásolhatja a webáruház működését.
Ha közösségi oldalra mutató linket nyitsz meg vagy külső tartalmat használsz, a szolgáltató adatokat, például IP-címet és böngészőadatokat kaphat. Az adatkezelést a saját tájékoztatója ismerteti. Egy másik oldalra mutató link nem jelenti azt, hogy ott is ez a tájékoztató érvényes.
Ha a ValuedShops vagy a WebwinkelKeur felületén értékelést vagy panaszt küldesz, ezek a szolgáltatók saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint kezelik a megadott információkat. A kapcsolódó levelezést a panasz kezeléséhez vagy az értékelés megválaszolásához kezeljük, szerződésünk vagy az ügyfélszolgálathoz fűződő jogos érdekünk alapján.
Az adatokat a megjelölt célhoz szükséges ideig őrizzük meg. Jogszabályi megőrzési kötelezettségek, illetve jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme hosszabb megőrzést indokolhatnak. Ezután töröljük vagy anonimizáljuk az adatokat, kivéve, ha más jogszerű ok indokolja megőrzésüket.
A szolgáltatók nemzetközi szinten is működhetnek. Az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbításhoz a GDPR V. fejezete szerinti érvényes jogalap, például megfelelőségi határozat vagy megfelelő garanciák szükségesek. Kérj tőlünk tájékoztatást az adataidra vonatkozó címzettekről és garanciákról.
A GDPR-ban meghatározott feltételek mellett az alábbi jogok illetnek meg:
Hozzáférés és helyesbítés: megtudhatod, milyen személyes adatokat kezelünk rólad, másolatot kérhetsz, és kijavíttathatod a pontatlan vagy hiányos adatokat.
Törlés és korlátozás: a jogszabályi feltételek teljesülése esetén kérheted adataid törlését vagy az adatkezelés korlátozását. A törlést például jogszabályi megőrzési kötelezettség vagy jogi igények kezelése korlátozhatja.
Adathordozhatóság: az általad megadott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban kérheted, vagy kérheted továbbításukat másik adatkezelőnek, ha ez technikailag lehetséges. Ez a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló automatizált adatkezelésre vonatkozik.
Tiltakozás: saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Közvetlen üzletszerzés ellen mindig tiltakozhatsz, az ahhoz kapcsolódó profilalkotást is beleértve.
Hozzájárulás: bármikor visszavonhatod hozzájárulásodat, anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Automatizált döntések: jogok illetnek meg a kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, rád nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntésekkel kapcsolatban, a GDPR 22. cikkének kivételei és garanciái mellett.
Panasz: panaszt tehetsz egy adatvédelmi hatóságnál, például a Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsichtnál, vagy abban az országban, ahol élsz vagy dolgozol.
Kérésedet az info@argoa.de címre küldd. Általában egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérésnél ez legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható; erről az első hónapon belül tájékoztatunk. Ha észszerű kétségünk van a személyazonosságoddal kapcsolatban, az ellenőrzéshez szükséges adatokat kérhetjük.
Válaszd ki a szállítási országot, hogy az ott érvényes áfával jeleníthessük meg az árakat.