Kapcsolat

Gazellafej oldalnézetből, ívelt szarvakkal, fekete háttéren

Kapcsolat

Lépj kapcsolatba velünk

Küldj üzenetet

GYIK

Gyakori kérdések

Igen, a rendeléshez fiók szükséges. Ez segít elkerülni a hibás címadatokat, amelyek késedelmet vagy visszaküldött csomagot okozhatnak. Fiókodat a pénztárnál hozhatod létre, a jelszót pedig az e-mailben küldött hivatkozással állíthatod be. Előnyei:
- Add meg egyszer az adataidat, és rendelj gyorsabban legközelebb
- Bármikor megtekintheted rendelési előzményeidet
- Könnyen újrarendelheted a korábban vásárolt termékeket
- Egy kattintással megismételheted a teljes rendelést

Tedd a termékeket a kosárba, lépj a pénztárhoz, add meg a szállítási adatokat, válaszd ki a szállítási és fizetési módot, majd véglegesítsd a rendelést.

A kuponkódok nem vonhatók össze a nagy akciókkal, például a Black Friday-kedvezményekkel, mivel ezek már jelentős árengedményt kínálnak.

Arra törekszünk, hogy munkanapokon 24 órán belül feladjuk a rendeléseket. A kézbesítési idő külső tényezők, például hétvégék vagy ünnepnapok miatt változhat.

A feladás után küldünk egy nyomkövetési hivatkozást. Ha a csomag néhány napon belül nem érkezik meg, keresd ügyfélszolgálatunkat.

Igen. Üzemeink szigorú biztonsági előírásoknak felelnek meg, és a termékeket forgalmazás előtt tesztelik. Nem használunk káros vegyi anyagokat vagy nehézfémeket.

Mindig biztosíts friss vizet, és felügyeld kutyádat rágás közben. Válassz a méretéhez és rágási szokásaihoz illő terméket.

Ez előfordulhat, ha kutyád nincs hozzászokva bizonyos fehérjékhez. Az új termékeket fokozatosan, kisebb adagokkal vezesd be.

Igen. Kerüljük a felesleges töltőanyagokat, és a természetes, kiváló minőségű összetevőkre összpontosítunk.

A minőségmegőrzési idő minden tasakon fel van tüntetve.

Vedd figyelembe kutyád korát, méretét, fajtáját és rágási szokásait. Mindig az igényeinek megfelelő terméket válassz.

Csomagolásaink 95%-a egyféle műanyagból készül, és 100%-ban újrahasznosítható.

Keress minket, hogy megfelelő megoldást találhassunk.

Igen. Mivel természetes termékekről van szó, kisebb méret- és alakbeli eltérések előfordulhatnak.

Igen, a természetes termékek színe eltérhet. Ez teljesen normális.

Select a Pickup Point

Elállás a szerződéstől

Hová szállítsuk a rendelést?

Válaszd ki a szállítási országot, hogy az ott érvényes áfával jeleníthessük meg az árakat.

Ingyenes szállítás ettől az összegtől 35,00 €
0%