Livraison et paiement

Livraison et disponibilité

Les délais de livraison courent à compter de notre confirmation de commande, sous réserve de la réception du paiement lorsqu’un paiement préalable est requis. Si la fiche produit n’indique pas d’autre délai, le délai de livraison est de trois jours.

Si un produit commandé est indisponible, nous vous en informons rapidement. En cas d’indisponibilité définitive, nous n’acceptons pas la commande de ce produit et aucun contrat n’est conclu pour celui-ci. Nous vous informons également rapidement d’une indisponibilité temporaire.

Prix et frais de livraison

Tous les montants ci-dessous sont en EUR, TVA comprise. La livraison gratuite dépend du montant des produits après remise, hors frais de livraison. Une fois votre adresse renseignée lors du paiement, les options disponibles et les frais de livraison définitifs s’affichent.

Retours et droit de rétractation

En tant que consommateur, vous disposez normalement de 14 jours après la réception des produits pour nous informer de votre souhait de vous rétracter. Vous avez ensuite 14 jours supplémentaires pour nous renvoyer les produits. Les frais directs de retour sont à votre charge.

Consultez notre politique complète de retour et de rétractation pour connaître les délais applicables, les modalités de remboursement, l'adresse de retour et le modèle de formulaire de rétractation. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de rétractation en ligne.

Paiement

Vous pouvez utiliser les moyens de paiement proposés pour votre commande au moment de sa validation. Les moyens disponibles et les éventuelles conditions particulières sont indiqués avant que vous passiez commande. Le paiement est exigible à la conclusion du contrat, sauf si une autre échéance est convenue pour le moyen de paiement choisi ou pour votre commande.

Version du 4 novembre 2026.